English
 
 
 
 
 
 
 
Vertikalus
 
Dienos klausimas
peržiūrėti rezultatus
Pasiūlykite savo klausimą

Papildoma apklausa 

Horizontalus
H Spausdinimo versija
 všĮ ,,teleradijo kompanija hansa“

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2012-07-04  nr. 10-472

vartotojas kreipėsi dėl nepagrįstų sąskaitų, kurias paslaugų teikėjas pateikia už laidinio radijo paslaugas, kurios vartotojui yra neteikiamos.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu,  28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo reikalavimą anuliuoti všĮ „teleradijo kompanija hansa“ pateiktą pvm sąskaitą – faktūrą serija vlg nr. 0034944 (suma 108,90 lt)  bei nereikšti vartotojui pretenzijų, susijusių su laidinio radijo paslaugomis, kuriomis jis nesinaudoja.

2012-05-15  nr. 10-371

vartotoja kreipėsi dėl nesuteikiamos galimybės atsisakyti všĮ „teleradijo kompanija hansa“ paslaugų ir nepagrįstų sąskaitų siuntimo, sumokėjus įmonei 15 lt paslaugų atjungimo mokestį.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu,  28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. pripažinti, kad všĮ „teleradijo kompanija hansa“ vartotojos atžvilgiu keliamas reikalavimas apmokėti už paslaugas yra neteisėtas ir nepagrįstas, todėl vartotojos sumokėta 114 lt suma yra grąžintina.

2012-03-30  nr. 10-259

vartotoja kreipėsi dėl nepagrįstų sąskaitų, kurias paslaugų teikėjas pateikia už laidinio radijo paslaugas, kurios vartotojai yra neteikiamos.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu,  28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. pripažinti, kad všĮ „teleradijo kompanija hansa“ vartotojos atžvilgiu keliamas reikalavimas apmokėti už laidinio radijo paslaugas yra neteisėtas ir nepagrįstas, todėl anuliuoti minėtos įmonės pateiktą pvm sąskaita – faktūrą nr. 0035756 (suma 74,24 lt).

2012-03-27   nr. 10-243

vartotoja kreipėsi dėl nesuteikiamos galimybės atsisakyti všĮ „teleradijo kompanija hansa“ paslaugų, kurių nepageidauja gauti, todėl atsisako už jas mokėti. vartotoja nurodė taip pat atsisakanti mokėti všĮ „teleradijo kompanija hansa“ reikalaujamą 15 lt paslaugų atjungimo mokestį.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu,  28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. pripažinti, kad všĮ „teleradijo kompanija hansa“ vartotojos atžvilgiu keliamas reikalavimas apmokėti už laidinio radijo paslaugas nuo 2012-02-01 bei 15 lt paslaugų atjungimo mokestis yra neteisėtas ir nepagrįstas.

2012-03-05 nr. 10-171

vartotojas kreipėsi dėl nepagrįstų sąskaitų, kurias paslaugų teikėjas pateikia už laidinio radijo paslaugas, kuriomis vartotojas nesinaudoja, neturi radijo taško, nėra sudaręs su minėta įmone sutarties, todėl su siunčiamomis sąskaitomis nesutinka ir prašo jas panaikinti, nurodydamas, jog.  2011-12-02 sumokėjo 44,34 lt už laidinio radijo paslaugas pagal paskutinę įmonės pateiktą sąskaitą.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 2 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė iš dalies patenkinti vartotojo reikalavimą, t. y. nepanaikinti všĮ ,,teleradijo kompanija hansa“ pateiktos sąskaitos (suma 44,34 lt), tačiau nutraukti vartotojo ir všĮ ,,teleradijo kompanija hansa“ sutartinius teisinius santykius be jokių papildomų mokesčių nuo vartotojų teisių apsaugos tarnybos kreipimosi į minėtą įmonę dienos, t. y. nuo 2012-01-25.

2012-02-28    nr. 10-156

vartotoja kreipėsi dėl nepagrįstų sąskaitų, kurias paslaugų teikėjas pateikia už laidinio radijo paslaugas, kurios vartotojai yra neteikiamos.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu,  28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą anuliuoti sąskaitą  vlg nr.0029285 (už 7 mėn.) bei nelaikyti vartotojos všĮ „teleradijo kompanija hansa“ klientu arba skolininku.

2012-02-10    nr. 10-103

vartotoja kreipėsi dėl nepagrįstų sąskaitų, kurias pateikia paslaugų teikėjas po vartotojos raštiško paslaugų atsisakymo ir 15 lt paslaugų atjungimo mokesčio sumokėjimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. pripažinti, jog vartotoja neturi mokėti všĮ „teleradijo kompanija hansa“ reikalaujamų sumų už paslaugas nuo 2011-03-17.




nevykdomi valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje sudaryti šalių taikūs susitarimai.

 

taikaus susitarimo data

vartotojo skundo esmė

taikus sprendimas

 

2011-03-03, nr. 10-109

vartotojas kreipėsi dėl ab hanner“ statybos darbų netinkamos kokybės ir garantinių įsipareigojimų nevykdymo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, nutarė patenkinti vartotojo reikalavimą ir pasiūlyti ab ,,hanner“ pašalinti statybos darbų defektus.     

  2011-11-21   nr. 10-721 vartotojas kreipėsi dėl ab ,,hanner“ statybos darbų netinkamos kokybės bei garantinių įsipareigojimų nevykdymo. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, nutarė patenkinti vartotojo reikalavimą, t.y. pasiūlyti ab ,,hanner“ pašalinti statybos darbų defektus iki 2011-12-23.
   2012-07-20   nr. 10-504  vartotojas kreipėsi dėl ab ,,hanner“ statybos darbų netinkamos kokybės bei garantinių įsipareigojimų nevykdymo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, nutarė patenkinti vartotojo reikalavimą, t.y. pasiūlyti ab ,,hanner“ pašalinti statybos darbų defektus. 

uab "hardus"
nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2013-01-24, nr. 10-76

vartotoja kreipėsi į valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl uab "hardus" sutartinių įsipareigojimų nevykdymo ir dėl to vartotojos keliamo reikalavimo - grąžinti už kuponą sumokėtą 99 lt sumą.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. grąžinti už kuponą sumokėtą 99 lt sumą

2013-01-22       nr. 10-64

vartotoja kreipėsi į valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl uab "hardus" sutartinių įsipareigojimų nevykdymo ir dėl to vartotojos keliamo reikalavimo - grąžinti už kuponus sumokėtą 138 lt sumą.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. grąžinti už kuponus sumokėtą 138 lt sumą.

2013-01-08       nr. 10-22

vartotoja kreipėsi į valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl uab "hardus" sutartinių įsipareigojimų nevykdymo ir dėl to vartotojos keliamo reikalavimo - grąžinti už kuponą sumokėtą 35 lt sumą.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. grąžinti už kuponą sumokėtą 35 lt sumą.

2013-01-10     nr. 10-33

vartotoja kreipėsi dėl uab ,,hardus" (www.dyl.lt) sutartinių įsipareigojimų nevykdymo bei sumokėtų pinigų grąžinimo už įsigytus kuponus (nugaros laikysenos koreguoklį ir blakstienų augimą skatinantį serumą).

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymo reikalavimą, t. y. pripažinti pagrįstu vartotojos reikalavimą grąžinti už kuponus sumokėtą 121,00 lt pinigų sumą

2013-01-03 nr. 10-8

vartotoja kreipėsi dėl uab ,,hardus“ (www.dyl.lt) sutartinių įsipareigojimų nevykdymo bei sumokėtų pinigų grąžinimo už įsigytus kuponus viso kūno masažo bei padangų montavimo ir balansavimo paslaugoms.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymo reikalavimą, t. y. pripažinti pagrįstu vartotojos reikalavimą grąžinti už kuponus sumokėtą 128,00 lt pinigų sumą.

2012-10-31   nr. 10-775

vartotoja kreipėsi dėl uab ,,hardus“ (www.dyl.lt) sutartinių įsipareigojimų nevykdymo bei sumokėtų pinigų grąžinimo už įsigytą kuponą namų tvarkymo paslaugoms.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymo reikalavimą, t. y. pripažinti pagrįstu vartotojos reikalavimą grąžinti su kuponą sumokėtą 114 lt pinigų sumą.

 

nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.  

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

 2013-09-27

Nr. 10-863

 Dėl UAB "HAPPY TRAVEL LT" negrąžinamų pinigų pagal pinigų grąžinimo garantijos sąlygas.  Komisija, vadovaudamasi Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 175,91 Lt.

2013-08-22

 Nr. 10-742

 Dėl UAB "HAPPY TRAVEL LT" įsigytų lėktuvo bilietų, kurių įlaipinimo pasai nebuvo atsiųsti, ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  Komisija, vadovaudamasi Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 59,50 LVL.

 2013-08-07

Nr. 10-713

 Dėl UAB "HAPPY TRAVEL LT" galimai neteisėtų veiksmų parduodant lėktuvo bilietus ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  Komisija, vadovaudamasi Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 180 eurų.

 2013-07-03

Nr. 10-615

 dėl UAB "HAPPY TRAVEL LT" galimai neteisėtų veiksmų parduodant lėktuvo bilietus ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  Komisija, vadovaudamasi Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo skundą ir rekomenduoti vartotojui grąžinti 308,81 EUR.

 2013-05-16

Nr. 10-423

 dėl UAB "HAPPY TRAVEL LT" negrąžinto piniginio skirtumo tarp vartotojos sumokėtos ir bendrovės parduotos lėktuvo bilietų kainos.  Komisija, vadovaudamasi Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 156,06 Lt.

 2013-05-07

nr. 10-368

 dėl uab "happy travel lt" interneto svetainėje www.happyfly.lt pateikiamos galimai klaidinančios informacijos apie mokėjimo sistemą "paypal", dėl ko vartotojui nepavyko laiku apmokėti bilieto.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo prašymą ir rekomenduoti vartotojui grąžinti 148,45 lt.

 2013-04-24

nr. 10-320

 dėl uab "happy travel lt" po apmokėjimo už lėktuvo bilietus padidintos bilietų kainos ir dėl to patirtos žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 349 lt.

2013-02-20

nr. 10-160

 dėl uab "happy travel lt" pakeistos lėktuvo bilietų rezervacijos ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 520 lt.

2013-02-13

nr. 10-137

 dėl neįtraukimo į skrydžio keleivių sąrašus ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo skundą ir rekomenduoti vartotojui grąžinti 434,54 lvl ir 216,48 eur.

2013-02-07

nr. 10-125

 dėl uab "happy travel lt" negrąžinamų už lėktuvo bilietus sumokėtų pinigų, atšaukus skrydžius.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo skundą ir rekomenduoti vartotojui grąžinti 1256,85 lvl.

2013-01-08

nr. 10-14

dėl uab "happy travel lt" nepatvirtintų lėktuvo bilietų ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo prašymą ir rekomenduoti vartotojui grąžinti 596,50 lt.

2013-01-03

nr. 10-3

 dėl neįtraukimo į skrydžio keleivių sąrašus ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 2 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė iš dalies patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 137,99 eur.

2013-01-03

nr. 10-04

 dėl uab "happy travel lt" nerezervuotų lėktuvo bilietų ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 794,62 eur.

2012-12-27

nr. 10-920

 dėl neįtraukimo į skrydžio keleivių sąrašą ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 236,42 lvl.

2012-12-12

nr. 10-870

 dėl uab "happy travel lt" netinkamai rezervuotų lėktuvo bilietų ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai sumokėti 734 lt.

 2012-12-04

nr. 10-842

 dėl uab "happy travel lt" nepatvirtintų lėktuvo bilietų ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai sumokėti 114,55 lt.

 2012-11-28

nr. 10-828

 dėl uab "happy travel lt" laiku nepatvirtinto mokėjimo už užsakytą skrydį ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.  komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti vartotojai grąžinti 3531,88 lt.

2012-10-30, nr. 10-766

dėl netinkamai patvirtintų aviakompanijos „lufthansa“ lėktuvo bilietų, įsigytų uab „interneto partneris“ interneto svetainėje ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti uab „interneto partneris“ vartotojai grąžinti 470 lt.

2012-10-23, nr. 10-745

dėl uab „happy travel lt“ po apmokėjimo už bilietus padidintos bilietų kainos ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo. 

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojai grąžinti 320,92 eur.

2012-10-23, nr. 10-744

dėl lėktuvo bilietų, kurie buvo pirkti uab „happy travel lt“ interneto svetainėje, atšauktos rezervacijos ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo. 

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo skundą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojui grąžinti 277,05 eur.

2012-10-23, nr. 10-743

dėl lėktuvo bilietų, kurie buvo pirkti uab „happy travel lt“ interneto svetainėje, atšauktos rezervacijos ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojai grąžinti 226,73 eur.

2012-10-23, nr. 10-741

dėl lėktuvo bilietų, kurie buvo pirkti uab „happy travel lt“ interneto svetainėje, nepatvirtintos rezervacijos ryšium su bilieto pabrangimu ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo. 

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojai sumokėti 548,85 eur.

2012-10-18, nr. 10-735

dėl lėktuvo bilietų, kurie buvo pirkti uab „happy travel lt“ interneto svetainėje, atšauktos rezervacijos ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo. 

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos skundą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojai grąžinti 781,66 eur.

2012-09-20, nr. 10-642

dėl uab „happy travel lt“ galimai nesąžiningos komercinės veiklos po apmokėjimo už bilietus padidintos bilietų kainos ir dėl to patirtos žalos atlyginimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojams grąžinti 588 lt.

2012-06-11      nr. 10-423

dėl uab „happy travel lti“ anuliuotų lėktuvo bilietų ir dėl to patirtos žalos atlyginimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojai grąžinti 484 lt.

2012-06-06      nr. 10-416

dėl uab „happy travel lt“ anuliuotų lėktuvo bilietų ir dėl to patirtos turtinės žalos atlyginimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą ir rekomenduoti uab „happy travel lt“ vartotojai sumokėti 1084 lt.


uab „heinzmann”


nevykdomi valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje sudaryti šalių taikūs susitarimai.

taikaus susitarimo data

vartotojo skundo esmė

taikus sprendimas

2008-11-18

vartotoja kreipėsi dėl uab "heinzmann" netinkamo dydžio langų pagaminimo ir sumontavimo.

uab "heinzmann" įsipareigojo ginčą išspręsti taikiai ir surasti įmonę, turinčią licenciją atlikti atitinkamus statybos darbus, kuri prisiimtų atsakomybę dėl esamų konstrukcijų pašalinimo ir naujų pagaminimo bei įmontavimo į statinį ir sumokėti minėtai įmonei už atliktus darbus bei įstatyti langus į pagamintas konstrukcijas.

 


nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2008-11-06, nr. 10-283

vartotojas kreipėsi dėl atsisakymo grąžinti pinigus už viešbučio kambarius, kurių rezervacija internetu buvo atšaukta tą pačią dieną.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, nutarė patenkinti vartotojo prašymą ir rekomenduoti uab "hekon" grąžinti vartotojui nuskaičiuotus pinigus už atšauktas kambarių rezervacijas viešbutyje "novotel vilnius".

 


nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2012-01-27, nr. 10-55

vartotojas kreipėsi dėl uab "helika" (b. sidaravičiaus odontologijos klinikos)  ir gydytojo b. sidaravičiaus elgesio paciento atžvilgiu įvertinimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 2 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė iš dalies patenkinti vartotojo prašymą ir rekomenduoti uab „helika“ vartotojui kompensuoti 9000 lt.

 


nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2012-04-25, nr. 10-326

vartotojas kreipėsi dėl paslaugų sutarties nutraukimo ir pinigų grąžinimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo reikalavimus.


nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2012-05-09, nr. 10-365

vartotojas kreipėsi dėl pinigų, sumokėtų už uab „horizon travel worldwide“ organizuojamą kelionę, į kurią vartotojas dėl asmeninių priežasčių neišvyko, grąžinimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 2 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojo reikalavimą  ir rekomenduoti uab"horizont travel worldwide" vartotojui grąžinti 1600 lt.

2009-12-01, nr. 10-582

vartotojos kreipėsi dėl uab "horizon travel worldwide" iš anksto organizuotos turistinės kelionės į kretą atšaukimo ir už kelionę sumokėtų pinigų grąžinimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, nutarė patenkinti vartotojų reikalavimus grąžinti už neįvykusią kelionę į kretą sumokėtus pinigus ir rekomenduoti uab"horizont travel worldwide" vartotojoms grąžinti 8355 lt.


uab "horo seto"
nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2012-10-22      nr. 10-740

vartotoja kreipėsi į valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl su uab „horo seto“ ryšio priemonėmis sudarytos pirkimo – pardavimo sutarties nutraukimo per 7 darbo dienas ir vartotojos sumokėtų pinigų grąžinimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą, t. y. nutraukti prekės pirkimo – pardavimo sutartį, sudarytą ryšio priemonėmis, ir grąžinti už prekę sumokėtus pinigus (156,67 lt).


2012-09-25     nr. 10-660

vartotoja kreipėsi dėl dėl reikalavimo nutraukti prekės pirkimo-pardavimo sutartį ir grąžinti sumokėtus pinigus.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 28 straipsnio 1 dalimi nutarė patenkinti vartotojos prašymą, t. y.nutraukti prekių pirkimo-pardavimo sutartį, sudarytą naudojant ryšio priemones, ir grąžinti sumokėtus pinigus.



uab „hausuva“ ir uab „urban housing”


nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2010-02-20, nr. 10-81

vartotoja kreipėsi dėl uab „hausuva“ ir uab „urban housing“ sumokėtos įmokos grąžinimo.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos prašymą, t.y. pasiūlyti uab „hausuva“ ir uab „urban housing“ įvykdyti vartotojos reikalavimą – grąžinti 30000 litų.

uab "hn studija"

nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2011-09-01, nr. 10-531 vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas. 
2011-08-08, nr. 10-490 vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas. 
2011-07-27, nr. 10-460 vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas. 
2011-07-18, nr. 10-425 vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas. 
2011-07-18, nr. 10-422
vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas.
2011-07-19, nr. 10-428
vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas.
2011-08-08, nr.10-492 vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas.
2011-08-08, nr. 10-491 vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas. komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas.
2011-08-12, nr. 10-503
vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas.
2011-07-26, nr. 10-453
vartotojos kreipėsi dėl pinigų grąžinimo už nesuteiktas paslaugas.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu ir 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojų prašymus, t.y. pasiūlyti uab "hn studija" grąžinti vartotojoms pinigus už nesuteiktas paslaugas. 

uab „hop baltija“

nevykdomi valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai.

komisijos sprendimo data, nr.

vartotojo skundo esmė

komisijos sprendimas

2012-12-19       nr. 10-889

vartotoja kreipėsi dėl reikalavimo nutraukti televizoriaus pirkimo-pardavimo sutartį ir grąžinti sumokėtus pinigus.

komisija, vadovaudamasi vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu bei 28 straipsnio 1 dalimi, nutarė patenkinti vartotojos reikalavimą nutraukti televizoriaus pirkimo-pardavimo sutartį ir grąžinti sumokėtus pinigus (777 lt).

UAB "Hitra"

© Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
Biudžetinė įstaiga
Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, juridinio asmens kodas 188770044, tel. (8 5) 262 6751, faks. (8 5) 279 1466, el. p. tarnyba@vvtat.lt

Duomenys apie Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą kaupiami ir saugomi juridinių asmenų registre.
Sprendimas: Idamas 
naudojama:
Smartweb