Į pradžią Į pradžią
 
 
 
 
 
Paieška 
Vertikalus
 
Dienos klausimas
peržiūrėti rezultatus
Pasiūlykite savo klausimą

Papildoma apklausa 
Horizontalus
Svetainės struktūra
  Horizontalus
  • Patarimai
  • Maisto produktai
    • Reikalavimai maisto produktams
    Ką daryti nusipirkus nekokybišką maisto produktą?
    Kur kreiptis? (Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba)
    Nesaugūs maisto produktai
    Vartotojų skundų analizė
    Maisto kontrolė
    Patarimai vartotojui
  • Ne maisto produktai
    • Nesaugūs ne maisto produktai
    Elektrotechnikos gaminiai
    Transporto priemonės
    Žaislai
    Tekstilės gaminiai/ apranga
    Šviestuvai/ apšvietimo prietaisai
    Kosmetikos prekės
    Vaikų priežiūros prekės
    Kiti gaminiai
    Ką daryti nusipirkus nekokybišką gaminį?
    Kur kreiptis? (Valstybinė ne maisto produktų inspekcija)
    Ne maisto produktų rinkos kontrolė
    Nelaimingi atsitikimai buityje ar laisvalaikio metu
  • Nesąžiningos sutarčių sąlygos
    • Kas yra nesąžiningos sąlygos?
    Teisinė informacija
    Nesąžiningų sutarčių sąlygų nustatymo kriterijai
    Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nutarimai dėl sutarčių nesąžiningų sąlygų taikymo
  • Reklama ir Nesąžininga komercinė veikla
    • Nesąžininga komercinė veikla
    Reklamos draudimai ir reikalavimai jai
    Kur kreiptis?
    Stebėsena
    Bylos
    Teisės aktai
    Patarimai vartotojui
    Teismų sprendimai
  • Vartojimo paslaugos
    • Ką daryti gavus nekokybiškas paslaugas?
    Finansinės paslaugos
    Turizmo paslaugos
    Oro vežimo paslaugos
    Geležinkelių paslaugos
    Energetikos paslaugos
    Elektroninių ryšių ir informacinės visuomenės paslaugos
    Kirpyklų, kosmetikos, tatuiruočių kabinetų, grožio salonų, soliariumų paslaugos
    Kitos paslaugos
    Baseinų, skalbyklų, pirčių, saunų, sporto klubų bei apgyvendinimo paslaugos
    Atlygintinos medicininės paslaugos
      Vertikalus
  • Struktūra ir kontaktai
    • Tarnybos direktorius
    Tarnybos kontaktai
    Tarnybos struktūra (schema)
    Valstybės tarnautojų veiklos uždaviniai
    Padalinių uždaviniai ir funkcijos
    Asmenų aptarnavimas
    Komisijos ir darbo grupės
  • Teisinė informacija
    • Teisės aktai
    Teisės aktų projektai
    Tyrimai ir analizės
    Teisės aktų pažeidimai
    Teisinio reguliavimo stebėsena
  • Veikla
    • Nuostatai
    Planavimo dokumentai
    Kokybės vadybos sistema
    Veiklos sritys
    Veiklos ataskaita
    Darbo užmokestis
    Viešieji pirkimai
    Biudžeto vykdymo ataskaitų rinkiniai
    Finansinių ataskaitų rinkiniai
    Vartotojų prašymų analizė
    Apie tarnybą
    Vadovų darbotvarkė
    Komandiruočių ataskaitos
  • Paslaugos
    • Informacijos rinkmenos
    Prašymai
    Viešosios ir (arba) administracinės paslaugos
    Mums svarbi Jūsų nuomonė
  • Nuorodos
  • Naujienos
    • Pranešimai žiniasklaidai
    Naujienų prenumerata
    Straipsniai
    Leidiniai
    Archyvas
  • Bendradarbiavimas
    • Tarptautinis bendradarbiavimas ir tarptautinė veikla
    ES ir tarptautiniai projektai
    RAPEX
    Dolceta
    Fin-net
    E-GOV
    ICPEN
    Europos vartotojo dienoraštis
    Vartotojų teisių informacinė sistema
    ES ir vartotojų teisės
    Bendradarbiavimas Lietuvoje
    Sąžininga verslo praktika
  • Švietimas
    • Vartotojo vadovas
    Renginiai
    Nauji leidiniai
    Apgavysčių prevencija
    Vartotojų švietimas Europoje
    Europos vartotojų teisių gynimo ir švietimo įstaigos
    Europos Sąjungos tinklų pagalba vartotojams
  • Verslininkams
    • Aptarnavimas
    Teisės aktai
    Reikalavimų sąvadas
    Stebėsena
    Sprendimų apskundimų tvarka
    Konsultacijos ir informacija
  • Vartotojų asociacijos
    • Vartotojų asociacijoms teikiama finansinė parama
  • Dažniausiai užduodami klausimai
  • Skelbimai
    • © Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
    Valstybės biudžetinė įstaiga
    Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, juridinio asmens kodas 188770044, tel. (8 5) 262 6751, faks. (8 5) 279 1466, el. p. tarnyba@vvtat.lt
    Duomenys apie Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą kaupiami ir saugomi juridinių asmenų registre.    		 Sprendimas: Idamas 
    naudojama:     Smartweb.