en

COVID-19 Aktuali informacija vartotojams

Prašome vartotojų supratingumo dėl sulaukiamų skambučių ir pasiteiravimų gausos ir raginame prieš kreipiantis į VVTAT peržiūrėti minėtą informaciją, ypač nuolat antaujinamą dažniausiai užduodamų klausimų skiltį.

 

Tik neradus atsakymo į Jums rūpimą vartotojų teisių apsaugos klausimą, konsultacijos kviečiame kreiptis el. p. konsultacijos@vvtat.lt, tel. (85) 262 6760 arba (85) 265 0368 (Europos vartotojų centras, konsultacijos teikiamos nuo 8.00 iki 12.00 val.). Atsiprašome, kad dėl objektyvių priežasčių negalėsime greitai atsakyti į kiekvieną užduotą klausimą. Dėkojame už supratingumą.

 

Svarbiausią informaciją dėl koronaviruso sekite: http://ww.koronastop.lt/

 

Vartotojo atmintinė

Aktuali informacija vartotojams dėl prekių ir paslaugų karantino laikotarpiu

 

 

Apsauginės kaukės.

Ką verta žinoti?

 

 

Dažniausiai užduodami klausimai

dėl paslaugų ir prekių

 

 

 

Pasibaigus karantinui – pasiūlymai

dėl vėlesnės renginių datos

 

 

Dezinfekcinės priemonės

 

 

Keičiasi pinigų už neįvykusias

keliones grąžinimo terminas

 

 

Sporto klubų paslaugų vartotojams

 

 

 

Informacija dėl atšauktų renginių kompensavimo

 

 

Rekomendacijos dėl kelionių

kuponų išdavimo ir naudojimo

 

 

 

 

Prekės patikrinimo teisė.

Kaip apžiūrėti prekę karantino metu?

 

 

 Ką svarbu žinoti perkant dezinfekcines priemones?

 

 

 

Melaginga reklama internete.

Patarimai vartotojams ir verslui.

 

 Informacija vartotojui perkant internetu

 

 

Apgavystės socialiniuose tinkluose

 

Pirkėjai ir pardavėjai raginami laikytis saugumo reikalavimų

 

 

   Apgavysčių internete prevencijos savaitė

 

 

 

Kita aktuali informacija: